Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat

Fantezist dijital bir hizmettir; fiziksel teslimat yoktur ve kargo ücreti alınmaz.

Ödeme onaylandığı anda premium erişim hesabına tanımlanır. Ayrıca bir kurulum, aktivasyon ya da bekleme süresi yoktur; siteye giriş yaptığın anda premium içerik açıktır.

Erişimde bir sorun yaşarsan hesabın otomatik olarak yenilenmesini beklemene gerek yok — aşağıdaki adresten yazdığında kontrol ediyoruz.

2. Abonelik süresi ve yenileme

Aylık abonelik 49 TL, yıllık abonelik 449 TL'dir (KDV dâhil).

Abonelik, iptal edilmediği sürece seçilen dönemin sonunda aynı bedelle kendiliğinden yenilenir. Bedel değişikliği yürürlüğe girmeden önce bildirilir.

3. İptal

Aboneliğini dilediğin zaman, hiçbir gerekçe göstermeden hesabındaki Üyelik bölümünden iptal edebilirsin.

İptal, içinde bulunduğun ödeme döneminin sonunda geçerli olur: o tarihe kadar premium erişimin sürer ve sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.

Hesabını sildiğinde varsa aktif aboneliğin de otomatik olarak iptal edilir.

4. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkının kapsamı dışındadır.

Satın alma ekranında hizmetin derhal ifasına onay verilir ve bu onayla birlikte cayma hakkı kullanılamaz hale gelir. Onay verilmeden satın alma tamamlanamaz; yani bu durum satın almadan önce açıkça bildirilir.

5. İade

Hizmet anında ifa edildiği için kural olarak kullanılmış dönemin bedeli iade edilmez.

Bununla birlikte, hizmetin bizden kaynaklanan bir sebeple sunulamadığı durumlarda (uzun süreli erişim kesintisi, mükerrer tahsilat, hatalı ücretlendirme) ilgili tutar iade edilir.

İade talebini aşağıdaki adrese yazman yeterli. Talebi en geç 14 gün içinde sonuçlandırır, uygun bulunması hâlinde ödemeyi aldığımız yöntemle iade ederiz. Bankaya bağlı olarak tutarın hesabına geçmesi birkaç iş günü sürebilir.

6. İletişim

• Unvan: Batuhan Yılmaz
• Adres: Barbaros Mah. Güniz Sk. 30/8 Çankaya / Ankara
• Telefon: +90 501 700 17 03
• E-posta: destek@fantezist.com